Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: March 27, 2025

En Turzi S.A.S. (“Turzi”, “nosotros”, “nuestro”), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil “Turzi” (la “App”), que le permite controlar remotamente los dispositivos inteligentes de su hogar.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse o interactuar con la App, como:
– Nombre completo
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono (cuando sea necesario)
– Información del dispositivo móvil (ID del dispositivo, sistema operativo)
– Direcciones IP

1.2. Información Técnica y de Uso
Automáticamente recopilamos cierta información cuando usted utiliza la App, incluyendo:
– Actividad dentro de la aplicación
– Configuraciones de dispositivos inteligentes
– Registros de acceso y control
– Errores y fallos del sistema

1.3. Permisos del Dispositivo
La App puede solicitar acceso a funciones del dispositivo como la red, Bluetooth o notificaciones para proporcionar funcionalidad completa.

2. Cómo Utilizamos su Información

Usamos su información personal para:
– Proporcionar, operar y mantener la App
– Personalizar su experiencia de usuario
– Procesar solicitudes de soporte
– Enviar notificaciones relevantes
– Mejorar la seguridad del sistema
– Cumplir con requisitos legales o regulatorios

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Turzi trata sus datos conforme a las bases legales establecidas por la normativa de protección de datos de Uruguay. Esto incluye su consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo.

4. Compartición de Datos

No vendemos su información personal. Podemos compartirla solo con:
– Proveedores de servicios tecnológicos que actúan en nuestro nombre
– Autoridades legales cuando sea requerido
– Empresas afiliadas, en caso de reorganización corporativa

5. Almacenamiento y Seguridad

Su información se almacena en servidores seguros. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o divulgación.

6. Retención de la Información

Conservamos su información solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija o permita un periodo de retención más prolongado.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:
– Acceder a sus datos personales
– Rectificar datos inexactos
– Solicitar la eliminación de sus datos
– Oponerse al tratamiento
– Solicitar la portabilidad de los datos

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a support@turzi.com.uy.

8. Privacidad de Menores

La App no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

9. Transferencias Internacionales

En caso de transferir sus datos fuera de Uruguay, garantizamos que se apliquen salvaguardas adecuadas conforme a la normativa aplicable.

10. Cambios en esta Política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán notificados en la App y entrarán en vigor una vez publicados.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política, puede contactarnos a:

Turzi S.A.S.
Email: support@turzi.com.uy
Dirección: Montevideo, Uruguay